mercatis ist in der Lage in allen Projekten sämtliche Bereiche abzudecken. Wir übernehmen die Verantwortung von der Planung über die Entwicklung bis hin zum Betrieb. D.h. mercatis ist und war in vielen Fällen zunächst mit Planung und Realisierung betraut und wurde in der Folge beauftragt, den Betrieb zu übernehmen. mercatis hat im Laufe der Jahre Entwicklungsmethodiken herausgebildet, die die komplexe, oft dezentrale Betriebsszenarien schon in der Entwicklungsphase berücksichtigen, um dann eine hohe Betriebssicherheit einschließlich sehr effizienter Supportprozesse sicher zu stellen.
Anhand von sechs Leistungsmodulen der Information Integration erarbeitet mercatis das auf die jeweilige Kundensituation zugeschnittene Lösungsangebot:
- Modul 1: Betriebswirtschaftlich orientierte Prozessanalyse mit den jeweils zugehörigen und für den Einzelfall zu definierenden Serviceleistungen
- Modul 2: Von den Ergebnissen der Prozessanalyse ausgehende SW-Anforderungsanalyse, Erarbeitung der SW-Adaptionserfordernisse, Architekturkonzeption und Projektmanagement
- Modul 3: Erarbeitung des unternehmensspezifischen Betriebskonzeptes zur Sicherstellung der Informations-Infrastruktur und zur Optimierung der Fehlersuche bei allen integrierten Applikationen aus technischer und organisatorischer Sicht
- Modul 4: Customizing und Deployment von Standard-Software-Produkten, insb. des SW-Anbieter TIBCO, Programmierleistung
- Modul 5: Modulartige Programmierung von Software auf Basis spezifischer Anforderungen im Sinne der definierten serviceorientierten IT-Architektur
- Modul 6: Schulung von Anwendern, Systemadministratoren und Integratoren
